核心竞争力之企业文化

核心竞争力之企业文化

作者：刘光明，浙江杭州人，中国社会科学院研究员，兼任中国企业形象策划委员会企业文化中心主任等职务，现主要从事企业管理、企业文化、等方面的研究。

出版社：经济管理出版社

版次：2002年3月第3版

阅读时间:2017年11月

文章主要从企业文化的概述、企业文化的营造和借鉴、企业文化和企业管理三个大方面来描述的。首先，作者对当今反经济信用行为滥用现象进行一个简单的描述，接而提倡企业应注重其商誉、经济信用的建设，还提出了企业文化是企业的核心竞争力，一个好的企业不仅应该重视自身硬实力，更应该提高企业的文化力、企业精神、企业形象等软实力。作者说在下一个十年，企业文化很可能成为企业兴衰的关键因素，可见企业文化的重要性。书中也许多的案例，来自不同国家或来自不同时代，都对我们了解企业文化有很大的帮助。也有许多管理学中所讲的知识，也有利于我们更加透彻的读透该书。该书可能用于教材的原因，每章后面都有思考题或总结，有利于检测自己对知识的掌握。

在文章谈及怎样营造企业文化，培养企业品质、服务、营销、广告文化中，我都获益匪浅，物质文化建设应注重质量，注重审美，注重顾客心态。行为文化建设更强调企业自身的社会责任，强调企业内员工的人际关系问题，也强调与社会其他组织的社会关系问题。企业公关是企业的一个重要组成部分。精神文化建设强调塑造企业以人为本的价值观。参与、协作、奉献的企业精神必不可少，但是要有自己的特色。营造企业文化是企业最核心也是最难把握，这需要我们的企业者和员工的共同努力。

该书有两个特点是我认为有趣的，一是研究中国特色企业文化不可缺少的华商文化，二是把环境建设、可持续发展作为企业文化建设的重要内容。在初见"华商文化"四字时，并没有太多的了解，在读了该章节后，自己对华商文化的理解就变为华人企业家身上所体现的中国传统文化，特别是儒家文化所提倡的勤俭节约、锐意进取、坚韧不拔、吃苦耐劳等优秀精神。这些精神不管是在包玉刚、郑裕彤还是郭鹤年等华人企业家身上都得到充分体现。华商一般有着诚信不欺，一诺千金、胸怀壮志、义以天下的企业风范，这些对我们所有人不管是学习还是生活上都应该做到的，都是具有重要意义的。这些风范对后世华商的意义也是举足轻重的。环境问题是我国现在面临的重大问题之一，随着我国经济的快速发展，环境受到了巨大的破坏。在谈及环境问题时，作者点出来了现在人们把环保重放在末端而忽视全程控制的问题，提出我们应该清洁发展，在生产环节尽可能的循环利用，通过产品设计等措施把污染减少到最少。也提出了解决"末端控制"所遇到问题的方法即两个转变，一是末端变全程，二是转变传统工业发展模式，将污染控制纳入到生产过程。作者不断的强调保护环境、合理利用自然资源的重要性，也为我国在保护环境方面介绍不少其他国家取得有效成果的措施和提出企业所存在不环保的问题所在，以及其解决措施，最重要的就是普及环保意识。希望所有企业能意识到这一点，保护环境是我们每个人都应尽的一份责任和义务。