《网店视觉营销》这本书是2013年电子工业出版社出版的,作者是王珊、陈长桉、林芝屹、吴旭东、林达。
电子商务的发展开始到现在已经有了十年的历史。现在,顾客群体对于网络购物的用户体验要求越来越高,可以供大家选择的余地也越来越大,再加上传统企业的批量进驻网络购物的平台,拥有了强大资本和雄厚的实力的集团军,争先抢占顾客资源和市场份额。《电商精英系列教程:网店视觉营销》主要讲解的是网店视觉化营销的基础知识,在其中间穿插实用的案例。这本书比较适合各培训机构、职业院校等作为教材使用。
这本书分为了四个章节来讲述。第1章,网店视觉营销。第2章,网店布局。第3章,文案完美视觉化。第4章,流量引导。
我觉得做好店铺视觉,它的核心目的就是在“营销”这两个字。简单一点,就是我们要让用户通过视觉设计了解我们的产品和我们的品牌,同时达到最终的交易目的,甚至让他们成为我们这个品牌的忠实的顾客。这一点,对于任何形式的网店,无论是淘宝店、微店、京东等都是非常重要的一点。
其实呢,电子商务更加讲究的是用户的体验,我们从销售的角度来讲,网店视觉营销就是要塑造一个良好的用户体检的网店,让目标顾客能够“容易进、容易看、容易懂、容易选、容易买、容易回”的一个店铺,让商品的转化率与销售额的产生直接联动。
然而从实体店铺的角度来说,就是容易在终端产生销售的意思。如果是从实体导购员的角度来说,商品的容易看、容易拿取、容易尝试,也是可以直接与容易销售能相联系的。而在网店中,产品描述就是靠导购员。网店视觉营销的理念:就是达到顾客与网店双方在买与卖之间均可获得方便的效果。
FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的。FABE推销法不仅是非常典型的利益推销法,而且是非常具体、具有高度、可操作性很强的利益推销法。它是通过四个关键环节,极为巧妙地处理好顾客关心的问题,从而达到顺利地实现产品的销售目的。F代表特征(Features),A代表优点(Advantages),B代表利益(Benefits),E代表证据(Evidence)。我们针对不同顾客的购买动机,把最符合顾客要求的商品利益,向顾客推介是很关键的一点,为此,最精确有效的办法,是利用特点(F)、功能(A)、好处(B)和证据(E)来达到我们推销的目的。
在现在这个大数据时代,我们可以通过分析数据来明白顾客所需要的是什么,我们应该营销哪些东西。通过数据评估工作效果,每日和每周数据,同比增长数据等来分析,会让我们更加的掌握信息。
目前我国处于的互联网平台的视觉营销应用的研究还处于摸索的阶段,还有很多的策略还是通过借鉴传统视觉的营销模式,还没有深入到利用互联网的大数据与网络消费者的认知特点和行为模式,用来开发精细化的网店视觉营销模块。互联网最大的优势就是积累了海量可以利用的大数据,若开发出基于网络平台的视觉的营销模式,视觉营销应该会有更加多样化的、更具表现力和影响力的应用!