《创建高绩效政府组织》读书笔记

摘要：书中精辟地指出政府改革成功的关键在于提高政府绩效。对创建高绩效政府的途径进行了深刻、透彻的论述与分析，认为实现高绩效政府不仅仅要对政府工作方法和它的组织结构进行改革，也应当对政府的服务对象、文化以及它的管理系统进行全面的改造。其中，还着重阐述了对创建高绩效政府起重要作用的政府预算、人力资源及政府采购三大制度的改革。就政府改革实践而言，本书为创建高绩效政府设计了极有价值的参考方案，对各国实施政府改革具有重要的借鉴意义和参考价值。

关键词：高绩效政府组织绩效

随着我国行政管理体制改革的持续深入,“正确的政绩观”的不断提倡,以及管理模式、管理理念的不断更新,政府绩效逐渐成为研究热点并走上了实践的舞台。提高政府绩效,是新公共管理追求的基本方向,也是各国政府始终追寻的一个基本目标。当代政府改革要不断提升科学的政府管理理念,不断发展系统的政府管理理论,以推进政府的改革实践。本文试图借鉴现有理论研究的成果,对我国的地方政府绩效进行深入探讨,以建立高绩效的地方政府组织。

那么，什么是高绩效政府组织呢？高绩效政府组织就是用相同或更少的资源生产或提供较高质量的所要求的产品或服务的一组雇员，他们的生产率和质量逐日逐年不断提高，从而完成他们的使命。

书中还明确指出：

1、在高绩效组织中，改革过程和持续改革是以人为中心的

也就是我们通常所说的“以人为本”。组织，是一群有着共同目标自发聚集起来的人的集合，也是为达共同目的而共同协调发展的动态过程。人是组织的主体，也是基本。所以，“以人为本”很重要，也有助于组织将人员凝聚起来，增强组织中的人对组织的依赖和信任。

2、高绩效组织可以是一部分，也可以是整个组织。

组织是由各个小部分组成，但最终的大目标是整个组织的目标，组织只是将大目标分化成了许多小目标并成立了部门，但每一个部门对于目标的实现都有着不可或缺的地位。

3、高绩效组织不只是局限于传统的组织范围内，各种办事和代理处皆可包括在内。

4、高绩效组织之间使具有竞争性的，对于结果的压力需要有一定的敏感度。

5、高绩效组织是有生机的不断发展的实体。

由于民众对于政府的有所求，政府存在的本质便是为人民服务，所以政府要努力做到满足人们的需求。一个政府对应着很多民众，所以这就需要政府在满足其需求的同时也能够提高办事的效率，这就引申出了高绩效组织。所以，建立高绩效政府组织是十分有必要且刻不容缓的！

高度重视高绩效政府组织得始终如一的持久的领导

首先，要认可政府的领导方式，然后在建设高绩效政府组织之初，要完善之前的体制和组织结构。

愿意对工作进行绩效测量

要简历高绩效政府组织，就要认同绩效管理本身，否则该建设无法进行下去。员工要熟悉和了解绩效管理本身，要赞同该管理制度在组织中的实施。

愿意改革整个组织从而用相同或减少的成本产生更高质量和更适当的服务

愿意不断学习分派资源

在改革过程中，愿意边改革边学习，从而不断完善和调整出更加适合本组织的绩效管理模式。每个组织的绩效管理是根据组织中人的行为规律和人的特点进行微调的，所以组织在建设的同时也要注意组织中人的反馈，从而做出适当的调整或改变。

以上，是我对于本书的一些总结和收获，要想了解更多，可以去看该本书。