2018年5月14日早上,四川航空3U8633重庆至拉萨航班在飞行途中,驾驶舱右座前风挡玻璃破裂脱落,机组实施紧急下降,安全备降成都双流机场,所有乘客平安落地。机上所有旅客安全,仅副驾驶及一名空乘受伤
事件发生后,引发社会关注,关于机长如何生死备降、副驾驶半个身体被吸出窗外、风挡玻璃及客舱失压等各类型文章引爆网络。
于14日12:04,微博网友@相生栗子发布的一条描述川航备降细节的微博获得了25万个赞、13万多条的转发和3万多评论,多位明星和知名营销的转发。
此事件许多网友首先称赞了机长的做法“将乘客的安全放在首位,平安降落”并且该事件成为搜索热点,一度被网友放大,在和社交平台进行宣扬。但是网友们却只看到了飞行员平安降落这一事件而忽略了飞机质量这一问题,挡风玻璃脱落是关系到大众生命安全的一件事,理应被受重视。
首先,川航通过微博对该事件进行了自我说明及解释,然后腾讯新闻、今日头条等多方新闻平台对该事件进行了全面的报道,向大众传递了该信息。
此外,马航事件、三色幼儿园事件等等,我们身边所接收到的各类新闻事件都在体现着大众传媒的信息传播活动不仅普及到社会的每一个角落,而且渗透到社会生活的各个方面。
在川航事件中,川航作为主负责人,并不是第一时间报道此事,而是由多个自媒体相继报道后成为关注焦点。此后,川航在官方微博上发布了消息简略的说了该事件,在多个小时之后再次发布官方消息具体说明了此事,并将人们视线集中在了“副机长受伤但仍将乘客安全降落”上使得大众为该机长点赞,并一致好评。这其实也体现了在大众传播的社会功能中赖特的“四功能说”中的第二个功能“解释与规定”:大众传播并不是单纯的“告知”活动,他所传达的信息通常伴随着对事件的解释,并提示人们应该采取怎样的行为反应。新闻信息的选择、解释和评价将人们的视线集中于某特定事件,社会或评论也都是明确意图的说服或是动员活动。这同时也体现着拉斯韦尔“三功能说”中的“社会联系与协调功能”。
但是随后这一热度过后我们也看到了理智的人对此事进行了分析,看到了该事件中所出现的严重事故问题,虽然只有副机长一人受伤,但是飞机质量以及各地面安检员等都存在着问题,所以在称赞机长英勇事迹的同时这些遗留下来的问题我们也是必须面对的“飞机存在着致命的隐患为何还能上天?是否其他航空是否也存在同样的问题呢?”这些关系到大众利益的问题被许多知名自媒体以及网友抛出来让大家不在只关注该事件的其中一面。可以看出受众在大众传媒面前并不是完全被动的,而是具有某种能动性,大众传媒并没有随心所欲地支配和左右受众的力量。
通过川航事件我们应该知道,在这个信息爆炸的大时代,互联网已经成信息传播必不可少的一种方式,大众传播中无论是传播者还是接受者都应该有社会责任感,承担起相应的责任,同时也要理性的分析和看待事物,不能带有强烈的个人主义色彩。作为传播者对各类事件要客观公正不要轻易散布流言造成对正常谁会秩序的干扰和破坏,作为接受者应该时刻保持理智,选择性的接触正确的排除错误的,对网络上的以及新闻报道事件要理性看待。