当前时代秘书的发展状况

随着我国市场经济的高速发展，党政机关、企事业单位、商贸系统等对训练有素和能力卓越的新型秘书人才的需求越来越高了。而我作为汉语言文学的学生，其专业也相应地涉及到了关于此的课程。在本学期，我们汉语言学生在教学经验丰富的黄存勋老师的教授下学习了秘书实务这门课程。

初始了解秘书这个职业，潜意识下认为秘书并不是一个十分光彩的工作。但是在学习了秘书实务这门课程以后，我了解到了秘书其承上启下的重要作用，从而转变了对秘书这一职业的认识。按照我国劳动和社会保障部颁发的《秘书国家职业标准》规定：“秘书是专门从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并未决策及实施提供服务的人员。”可见在经济管理全球化、信息化、专业化的今天，秘书开始以一种全新的思维方式进入到诸多领域中，其地位也愈来愈重要。

在学习中，我认识到秘书的工作职能涉及项目管理、计算机软件应用、外部网和内部网的通信、文件信息管理、办公室管理等多个方面。因此我认为秘书需要具备以下五个方面的能力才能够在当今市场取得优势。一是多元化才能，秘书需要具备一定的语言能力和计算机能力，语言能力是指需要秘书具备两国甚至三国以上的语言，而计算机能力是指需要秘书熟练地使用相应的办公软件。二是组织能力，秘书应当是一个组织者，要为各种会议和活动作计划，并落实安排。同时他还需要应付众多的工作日记、计划表、文件和电子档案。三是沟通能力，秘书需要和老板、同事及客户打交道，因此要善于协调上下级和内外部的关系。四是获取新知识的能力，秘书必须不断通过继续深造来不断增长知识和提高技能，特别是在办公技巧方面，需要跟上计算机应用发展的步伐。五是团队合作能力，秘书要参加到许多实际项目中去，她需要收集信息，需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。

除了所需求的工作职能之外，其实工作心态也属实是非常重要的。我国国家主席习近平同志曾在谈话稿子《秘书工作的风范——与地县办公室干部谈心》一文中指出秘书要努力做到“五不”：不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是。这“五不”，细细读来，都是对一些不良心态的批判否定和严格要求。心态决定状态。从这“五不”又能针对性地延伸出五个秘书所应具备的素质：一是既要思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确地领会领导意图，又要严守本份、忠诚老实；二是既要忠实地按领导指示办事，又要敢于在某些问题上提出自己的不同意见；三是既要能勤勤恳恳、吃苦耐劳，又要能忍受怨言、经得起委屈和挫折；四是既要尽心尽力、细致周到地做好领导的服务工作，又要注意不给领导帮倒忙；五是既要干好参与决策、组织协调等重要公务，又要细致扎实地干好每一件具体琐事。

总而言之，为了适应办公室工作的特殊要求，所有秘书人员必须按"四性"的标准要求自己：一是坚持真理的原则性；二是从实际出发的灵活性；三是对事物发展的预见性；四是随机应变处理事务的果断性。按照这“四性”的要求，我们在平时的工作中，必须把原则性和灵活性，预见性和果断性，快和慢，粗和细，内和外等等，结合得很紧密，摆布得很妥当，处理得很贴切。这些是基本素质，也是基本功，是秘书应所执着追求前进的方向。