技术的发展与互联网的联通正在把世界一步步缩小,市场也逐渐从实体转向网络。而正因为此,市场的转型刻不容缓,大规模市场正转换为无数个利基市场。利基市场又为何物?简单直白的理解,利基市场可以称为小众市场。本书就将从一个又一个的利基市场探讨,“失败品”是否也会有自己的春天。
在过去,人们普遍认定一个真理,80/20法则适用于任何地方,任何事物。于此,则又需要浅谈一下80/20法则。市场上往往有这么一个现象:20%的产品带来80%的销量,作者补充到通常还有100%的利润。而作者无法否认这个观点,却又从另一个角度分析,在数字化的今时今日,剩下的80%的产品占据着更大的一头,最显而易见的便是当今的音乐发展,过去音乐常刻录为一张CD供以发售,CD发售是实物的交易,这样就使得一张作品的面世需要考虑很多方面,诸如成本之类的问题就不能避而不谈,一些榜单的排名成为发售商的首要考虑因素,越在上端的商品往往占据更多的市场份额,而越在下端的商品,甚至不能被成功刻录成碟片后进行贩卖。而一个在线音乐公司所提供的一些硬数据则带领我们看到了另一面:这些音乐顾客的消费数据被绘制为曲线图之后与以往的任何需求曲线都截然不同。曲线根据其流行程度进行排名,显而易见的,热门曲目会被无数人下载,随着流行度的降低,下载量陡然下降,而值得人关注的点来到了,这个曲线,一直没有跌落到零点。这是个十分有趣的现象,大多数人听都没听说的歌曲却还是保持有一定的下载量。在统计学中,这种形状的曲线被称为“长尾分布“。作者把注意力集中在了这条长尾上,由此诞生了”长尾理论“。值得一提的在于,”长尾理论“不仅限于娱乐与媒体行业的新兴发展,在各行各业,都有与之产生共鸣的人。这条长尾巴,牵扯的是一个巨大的市场。
凯文劳斯曾一针见血的说过:“最小的销售孕育着最大的财富”。除开传统的销售,零星销售适用于几乎所有数字化的线上的企业,因为货架空间是无限延伸的,并且重要的是,区别于传统销售,数字服务的货架成本几乎为零,这就使得这些利基产品的利润同样可观。毕竟,利基产品的数量远远大于热门产品。从数量上获取利益,是利基市场的重中之重。
长尾时代正在进入人们的生活,生产技术愈发廉价使得利基产品远多于热门产品,并且获得利基产品的成本正在显著的下降。然而,若是只有一大批的利基产品杂乱的放在眼前,人们必当也会放弃这类产品,长尾的动态质量范围相当宽广,最差的差到极点,最好的无与伦比。这时候,“过滤器”适时地出现了。“过滤器”针对独特的个人品味,更大程度满足消费者的需求。一些特殊的商品例如专业设备之类,是不会在大众产品中占据热门的,长尾便成为这类消费人群急需的一个桥梁,“过滤器”就使消费者用最快速便捷的方法达到这座桥梁。
无论是eBay的二手市场还是乐高的区分顾客模式亦或Google的广告集合器,都昭显着长尾企业的成功,长尾市场的成功。这些繁荣的长尾市场最终归结于两句话:提供所有产品。找到它。正确的运用这两项法则,相信长尾带来的未来有无限的可能。