从很多关于微信营销的书籍中挑中了这一本,被它的名字所吸引——《一看就懂的微信营销全图解》,简单直观,“一看就懂”四个字还彰显霸气,同时彩色的版面也增加了这本书的色彩。阅读这本书,让我在大获丰收之余有了诸多的思考。
如今经济和科技的快速发展让我们进入了微时代,说起微时代,大家应该都不陌生,从最初的博客,到后来的微博,微信,从微信的诞生到微信营销的兴起,短短几年时间,我们的生活有了巨大的改变。而带来这些改变的,便是微信。目前,微信成为了我们交友和联系感情的神器,用过微信的都知道,它的核心功能是用语音通话构建的社交体系,而随着版本的不断更新,它的功能也进一步的完善。发视频、发图片、玩小游戏等等都是现代巨大生活压力之下人们休闲娱乐的一种方式,还能随时随地的知道好友的动向,随时随地的联系。同时,微信朋友圈比起微博以来更具有私密性,只有微信好友才能看见和评论,这种设计更加人性化。刷朋友圈几乎成为了我们每个人每天必做的事情,它连接了朋友和整个世界。你在享受自己生活的同时,还能分享给其他人,同时感受他们的生活。
微信除了是一款交流的软件外,它所提供给大众的信息也是十分庞大的。自公众号和订阅号兴起后,我们动动手指就能了解到天下事,不管是社会热点还是你所爱好的某样东西,你能在最短的时间内获取到更新,信息具有时效性,而这些文章的适时推送正是很好的把握了这一点。用户在接收到这些精彩的信息后,还可以立即分享到朋友圈,让更多的人知道这个信息,这种传播几乎是不用花钱的。
既然提到了微信的公众号和订阅号,那就不得不提最重要的一点了:微信营销。微信融合了交流互动、游戏娱乐、网购支付、视频影音等多功能为一体,作为当下最热门的社交信息平台,它是怎样营销的呢?正如书中所说,微信营销最重要的渠道是让用户添加公众账号,只有用户关注后,才能咨询到自己感兴趣的产品信息和接收到商家想要推送的消息。微信营销不同于传统的营销,不需要花很多钱雇佣一大批人进行线下的叫卖式局限营销,而是线上的全领域大范围式的营销。这种方式最看重的便是一个“信”字,即通过互联网新媒体的方式,在社交媒体中让受众信赖并愿意依托于你。在大数据时代下,通过对用户数据的调查和分析,能够比较准确的找到自己的目标受众和潜在受众,从而为受众提供精准的服务。顾客便是上帝,而微信便给营销者创造了一个与用户直接对话的渠道,即时获得反馈,无距离限制也让用户更加的信赖。这样看来,微信营销比起传统的营销,更加个性化,更加点对点,更加的重视细节性。
书中为我们列举了微信营销几个重要的步骤,其中我觉得最应该深思的便是第三步:确立营销的重点。就是企业通过公众平台为用户提供哪些功能,向用户展示哪些内容。除了提供一些基本的咨询功能和信息,还应该针对自己的个性特征定制专属功能。把思维扩散,具有创新力。例如美容院除了推送关于护肤方面的知识,还提供星座运势查询和皮肤指数查询。总而言之,一切的手段都是为了给顾客最好的体验,留住老客户增加新客户,只有拥有了庞大的粉丝群,才能更好的进行营销。当然了,这些粉丝一定要是真实粉,那些买来的“僵尸粉”对于企业来说只是一个数字,完全没有作用。同时,利用好微信自带的一些功能,也能让营销更加成功。比如微信的漂流瓶,便是一个很实用的工具,企业如果想要大范围的推广某一活动,就可以利用漂流瓶,提高传播的范围。例如招商银行的“爱心漂流瓶”营销策略,只要用户捡到了这个漂流瓶,回复之后就可以参加“小积分,微慈善的活动”,为自闭症儿童尽自己的一份力。活动期间,招商银行通过微信官方对“漂流瓶”的参数做了调整,使用户捞到的可能性大大增加。这个一个非常具有代表性微信营销案例,从中我们能够思考和学习到很多东西。
读这本书,收获颇多,对微信也有了一个更深的了解。但这些内容需要更加细细的去揣摩,才能领悟到其中的真谛,只有理解透彻了,才能把它运用到实际中,才能做出成功的微信营销。