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“知沟理论”是关于大众传播与信息社会中的阶层分化理论。1970年,美国传播学家蒂奇诺等人在一系列实证研究的基础上,提出了这样一种理论假说:“由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息,因此,大众媒介传送的信息越多,这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势”。
知识鸿沟这一概念确实存在于我们身边。处于发达地区,或者家庭经济状况好的孩子,往往能接受更好的教育,了解更多的知识,而且知识鸿沟还有扩大的趋势。20世纪60年代在美国的学校中,贫富儿童在学习能力和学习成绩上的明显差距引起了社会的广泛关注。也就是说,家庭经济条件好的儿童常常是在进入小学之前就接受了良好的学前教育,而那些家庭贫困的儿童在学前没有钱请家庭教师,没有钱购买启蒙读物,进入小学后,二者在学习能力和成绩上自然会产生明显的差距。有关研究证明,这种差距随着年级的上升而不断扩大,从而导致升学率、学历甚至将来的职业和社会地位上的两极分化。接受教育和社交一样有密切的关系,教育通常意味着日常行动圈子较大,参与更多的社会团体,人际交往更多,由此扩大了与他人讨论公共事务话题的机会。”社交活动越活跃,交往的范围越广,获得知识信息就越快、越多。接受不同程度教育的人群,有着不同的圈子,获得数量、内容不同的信息。这点是很可怕的。
知识鸿沟是一种社会问题,需要很多力量来解决。所以,必须要确保人们能够平等地享用现代通信和网络基础设施,拥有大体平等的教育机会,才有可能将数字鸿沟变为数字机遇。机遇和挑战并存,我们要趋利避害,这需要一代人的不懈努力。