秘书实务

学习就是一个不断汲取未知领域的知识的一个过程，从一开始只是个门外汉，到后来在这项领域中拥有专业技能，这中间需要源源不断的求知欲望，和孜孜不倦的学习兴趣。刚开始接触到《秘书时务》的时候，还觉得这门课程很简单，还认为秘书谁不会做啊，不就是一个打下手的工作吗，上司让我做什么我就做什么，但是在学习了这门课程之后我发现现代秘书需要的素养其实很高，不管是从行为举止，还是知识储备都有很高的要求。在学习的过程中我总结出三个要点。

一、秘书的原则——决策辅助切不可喧兵夺主

随着社会的发展，一个好的秘书工作者不仅要努力完成领导交办的工作任务，还要善于当好领导的参谋助手。作为一个参谋助手，不仅要辅助领导决策，还要贯彻落实领导的决策。要做好这一工作，就要遵循以下的几项原则。（1）定位原则。要摆正自己位置，切不可喧宾夺主，牢记自己只是辅助工作者，不要擅自选择自己认为的最佳方案。（2）超前原则。决策本身就是对未来行动的选择，不排除在实行决策的时候会出现意外，所以作为秘书人员就需要有预见性的眼光，做到防微杜渐。（3）信息原则。信息是决策的基础和依据，所以一定要重视信息的准确性，全面性和及时性，才可先发制人，选择正确的决策。（4）协调原则。现代秘书工作既是一项复杂的系统工程，又是一个多变的动态过程，需要秘书人员及时沟通和协调各个环节。（5）合法原则。在法治社会，秘书的辅助决策工作也应遵循基本的法律制度。做好一个参谋最重要的原则还是摆正位置，为领导负责。

二、秘书的工作——事无巨细

秘书工作小到端茶送水，大到辅助决策，其中涵盖的内容相当广泛。秘书机构的别名又叫“不管部”，就是指任何不适合其他部门管理的事务，“不管部”都要管。这就意味着秘书机构的工作不仅多，而且杂。要做这种内容广泛的工作，就需要从业人员在各个领域都有所涉略，想要做好这种工作，则对从业人员提出了更高的要求。秘书工作看似繁多杂乱的背后，需要一个心细如针的从业者，要认真仔细的对待每一项任务，并且要事无巨细地去完成。在完成的工作同时还需要注意自己地言行举止，因为秘书工作就是作为一个外联窗口的存在，秘书人员时时刻刻代表着公司企业的形象。所以说秘书工作事无巨细，小到外貌形象，大到办事效率，这些都是秘书人员需要时刻注意的地方。

三、新时期秘书的素质——全面发展

随着我国社会主义市场经济地发展，给现代秘书人才的培养提出了许多新问题和新课题。现代秘书人才必须是高素质、创新型、综合型、国际化的人才。这就需要秘书人员不断加强自身修养。习总书记曾经说过：“秘书人员需要经常检查自己的思想、工作“到位”情况，不能“离位”，更不能“越位”。作为新时期的秘书人员，需要从政治素养，知识素养，心理素养，身体素质全面发展，还需要有较高的情商和智商，注重礼仪修养和形象管理。

总之，秘书工作并不是一个简单的机械化工作，他需要从业人员不断地适应时代进步不断地更新自己的知识体系，结合变化的工作环境做出及时的调整和改变。每一个工作都不是简单的书本知识，更多的需要我们从实践中总结经验，这样才可以更加高效的完成工作。