不可或缺的现代办公室管理——读《现代办公室管理》有感

在刚刚看到这本书的时候，就被目录的格式吸引了。与别的书目不同的是，这本书多了阅读参考、案例分析以及基本知识点小结这三个部分，这不仅可以增加读者的信息量，还帮助读者进一步理解书中的重点内容。就如教科书一般，把各种理论知识详细叙述，让读者更好的理解。而且每章开篇都有"本章提要"，提示读者在看书的时候可以掌握应该掌握的要点以及需要了解的内容，这样有助于让读者将注意力集中于主要的问题与理论上。而在每章的结尾也有"基本知识点小结"，其旨在让读者看完每章后有一个思维疏通的过程。选取这种结构方式可以将每一章的重点勾勒得比较清晰。

本书的引言部分首先论述了办公室的含义、简介，以及办公室管理的概念与必要性。之后，从办公室管理理论基础、现代管理中的办公室工作定位、办公室主管的自我管理、办公室人员职业生涯规划、办公室人际关系、办公室工作计划、办公室工作量化管理、办公室行政预测、办公室行政运筹、办公室时间运筹、办公室调研统计与分析、办公室机构的内部管理、办公经验积累讲述现代办公室管理的概念与过程。

在科技迅速发展的如今，办公室机构及其人员的设置、功能和基本要求都在改变。办公室及其人员承担的工作也正在日趋复杂。办公室管理的理论基础建立在众多基础科学以及相关的科学技术之上。在读过本书后，我发现办公室工作的实践以及现代办公室的管理离不开有关管理学、组织行为学等等科学理论以及原则的指导。办公室的工作目标与计划、绩效与时间安排，办公室的整体调研统计与分析，办公室的内部沟通与对外接待，办公室管理的运行模式以及人际关系的处理等都需要科学地规划、测定和修正。这不仅仅可以给秘书行业的人学习，还可以给办公室行业以及办公室主任学习，更可以给管理方面的人学习。有两个方面值得注意。

第一，思想方面。想要做好办公室管理，首先就应该做好在思想上向现代化办公室的转变的准备。而秘书职业与办公室职业所需要办理的工作事务大部分具有一样的性质，而且其发挥的作用以及应用的办公软件和硬件也高度相同。管理者在进行现代化的办公室管理时，应该从本质上将办公室的部门进行整体的设计，其中包括对人员的绩效考核、设置、运作、培训和制定目标管理计划等等。为了适应现代化办公室的建设与效能的充分发挥，在其管理活动中，作为管理者很有必要的引入现代化管理理念与方法，科学的分配与锻炼办公室内部的工作能力以及与其他部门配合的协同能力和人际交往能力。

第二，知识与能力的储备方面。如今的现代化办公室职能有了更广的范围，更大的工作量，更多的技术手段以及更多的难度。但是，在应对这种更高难度的巨大市场需求时，现代化办公室管理要求管理者必须熟悉各种新鲜的、符合市场潮流的现代化办公技术与设备，并能够培养办公室的工作人员都能熟练应用这些现代化办公技术与设备。作为管理者应当做好全局的战略设计，以科学的、符合实际的办公室组织结构来让其潜能充分释放，并且展现出一个现代办公室的作用与价值。

现代办公室管理是一件理论知识全面，有广阔的知识面的，自成体系的管理工作，需要办公室管理者在态度上端正，在思想上转变，在能力上进步。只有成长为一名能够不断自我学习和进步、反思与总结的现代办公室管理者，才能真正的建立一个现代化的办公室组织，才可以使其得到充分利用以及发挥出其独一无二的作用与价值。