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秘书实务课程体会

作者:袁子寒
主要内容     

在开学时知道要学习秘书实务这门课程,我还有一丝小小的惊讶,在我的传统思维中,秘书实务应当是行政管理专业的必修科目。但是,在我学习了这门课程后,我明白了作为汉语言文学专业的学生学习这门课程的重要性——秘书实务对以后的工作有重要作用,能使我们在以后找工作时能有更多的选择。学习了秘书实务这门课程,我获益颇多,在学习了这门课程,我不仅对秘书工作有了新的认识,还掌握了许多秘书应当具备的素质和能力。

秘书,是一种职务名称,正在成为一种社会职业,指处于领导近身,直接为领导从事事务性、信息性的辅助服务的工作助手。它有自己的职业要求和职业道德,秘书要具备定良好的道德素养、精湛的技术素质、精明的办事能力。直接为领导服务,是领导的参谋和助手,同领导朝夕相处,形影不离,同领导的工作同步运转,向心运转。从工作角度来讲,秘书有时关乎领导乃至整个单位工作的大局;从个人角度讲,它直接关乎秘书所做本职工作的好坏从而影响自己将来事业的发展。

在这个学期里学习的几大方面知识里,我觉得通过理论学习收获最大的而且重要度最高的是礼仪知识。在我看来,对于一个秘书来讲,礼仪十分的重要,要成为一名好的优秀的合格的秘书人员,必须要有很好的商务礼仪为基础。秘书是某个社会组织中专为领导处理各种人际关系的辅助者,社会交往活动是其主要工作内容之一,秘书工作的特点是跟人打交道,无论是他的服务对象——领导,还是在为领导服务的过程中,要形成的各种关系,处理好各种不同关系是秘书工作艺术的体现,恰当地运用礼仪来理顺关系,对秘书工作总体效益的提高大有帮助。

在这个学期秘书实务课程的学习中,老师每节课上课都会留足够的时间给我们解答问题和疑惑,让我们学到的不仅是书本上的知识,还能扩展很多秘书工作的常识。要说印象最深的一堂课应当是同学们“汇报演出”的那堂课,同学们按小组模拟召开会议工作、接待工作、会展工作。每个小组都积极准备,为同学们呈现了一次别开生面的“礼仪课”。我们小组经过反复讨论,我们定了“接待工作”的课题,在课后,我们小组积极找剧本、排练、对台本……小组内的每个同学都各司其职,努力将展示做到最好。通过小组演出的形式,不仅让我们对秘书实务中秘书人员的礼仪知识有了更深刻的认识和记忆,还促进了同学们之间的交流沟通和团结。这样的课堂能更加增添同学们学习的兴趣,能让同学们更加积极、主动的去学习。

秘书是当今社会十分重要的一个职业,不论我们以后是否从事秘书工作,掌握一定的秘书实务知识,对我们是有一定的益处的。学习秘书实务,对每一个汉语言文学专业的学生来说,是很有必要的。

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