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玩转定位游戏

作者:徐萌萌
主要内容

玩转定位游戏

在老师的推荐下,我去图书馆借阅了《定位》一书,乍看封面,还真的以为这是一本讲述“争夺用户心智的战争”的“战争记述”,可是在通读之后,却觉得很有意思。商场就是没有硝烟的战场,可是,在这样一个定位时代,我们要做的或许也只是一个玩好一个叫做“定位”的游戏。

《定位:争夺用户心智的战争》一书的作者是全球最顶尖的营销战略家艾·里斯和杰克·特劳特,他们在多年的实战中不断开创与完善了定位理论。“定位”被美国营销学会评选为“有史以来对美国营销影响最大的观念”,它改观了人类对“满足需求”的就有营销的认识,开创了“胜出竞争”的营销之道,而这本《定位》则是一本商业必读之作,是营销类书籍的首选之作。

书籍的开篇引言便是一句很吸引人眼球的话:我们的沟通存在问题。无论任何事情,只要一出现问题,人们好像总是认为是“沟通有问题”,可是,书中却说,“如今,沟通本身就是问题所在”。在这样一个信息爆炸的时代,“定位”,成为了一种新的沟通方式,也是广告领域的一种新的传播方式。那么,“定位”究竟是什么呢?人们常说要“脚踏实地,实事求是”,在广告业,“接受现实”就是定位最基本的前提条件,只有在潜在顾客的心智已经接受的现实才真正有效,及符合人们的认知并将之重新组合。当今社会,信息传播过度,人们又开始崇尚一种“极简主义”,极度简化的心智,极度简化的信息,要想进入人们的大脑,就要重新定位。

“你看到你想看到的”,书中提到了很多例子,抽象画、有争议的文章、香槟……专业课上曾讲过一个关于可口可乐公司推出“新可乐”的案例,老师说这是一场营销灾难,的确,你尝到你想尝到的,无论口味如何,不是我想尝的,我也不需要了。品牌繁杂,我的大脑里在同一品类中能想起的产品也不过是自己经常听到且感兴趣的几个,只有成为第一,才能进驻消费者的大脑,一旦在这个领域树立了领导地位,拥有了忠诚的目标消费群,企业就可以在未来很多年“乐享其成”。这一独特的定位,不是从自身出发,也不是从产品延伸,只有潜在顾客才能确定,什么是他们真正想要的。书中还有一句简单易懂却又含义深刻的话:不要试图用事实与认知抗衡,赢的永远是认知。在我这个广告专业的学生看来,它可能就是那句流传颇广的真理——“顾客就是上帝”,可是一个朋友却说,“这就是说人们可以把黑的说成白的”,有意思,人们只相信自己,认知就是现实。

书中提到了很多定位,企业的、国家的、产品的、服务的,甚至是天主教会,都有各自的“定位”,当然,人也一样。如果定位战略可以用来营销产品,那它也可以用来推销自己。广告策划课上讲过品牌的定位,消费者现在如何看待我们,将来要如何看待我们,这很像哲学上的三个经典的问题:我是谁,我从哪里来,我要到何处去。我是谁?我的自我定位是什么?我也不禁在自我思考。“任何一件值得做的事,都值得你去犯错”,老话说“失败乃成功之母”,勇于尝试,或许就是迈向成功的第一步。书上说要找一匹马骑,公司、老板、朋友、好的构想、信念和你自己,光靠努力并不能改变现状,要聪明一点,看看别人能为自己做什么,好好利用这匹马。时常想想现在的自己处于什么位置,应该走向哪里,我想,定位无处不在,我们的人生也真的需要认真考虑如何正确的定位。

在我们这个传播过度的社会,要想成为好的玩家玩转定位游戏,就要有眼光、有勇气、有全球视野……正在学习中的小菜鸟,Areyouready?

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