整合营销传播案例分析 ——良品铺子的成功秘诀

摘要：整合营销传播在广告界被广泛使用，“良品铺子”是整合营销的典型案例，从创立到广为人知，从一代店到五代店，业绩稳步上升，合作媒介涉及广泛，这无疑得益于整合营销传播，本文将针对这一传播方式进行深入的分析和探究。

关键词：整合营销；良品铺子；媒介

引言:

20世纪90年代，舒尔兹等人提出“整合营销传播”新概念被广泛运用于广告业，广告主不再局限于依赖平面广告或者某一种固定传播媒介来推销其商品、劳务或观念，而是顺应时代的趋势，通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、利益相关者及普通公众建立建设性的关系，从而建立和加强与他们之间的互利关系过程。

1公司简介

“良品铺子”是一家集休闲食品研发、加工分装、零售服务的专业品牌连锁运营公司，秉承着品质·快乐·家的企业核心价值观，坚持研发高品质产品，不断引进先进的经营管理思想。同时也建立了品牌的形象，这主要得益于整合营销传播方式。该公司从2006年8月28日在湖北省武汉市武汉广场对面开立第一家门店至2017年3月，拥有门店数2000余家，线下门店业务涉及湖北、湖南、江西、四川、河南五省，员工人数达到10000余人，作为促进社会和谐发展的企业，在行业内享有良好的商誉，得到了广大消费者的认同，同时也建立了品牌的形象。

2前期宣传

“良品铺子”采用线上、线下相结合的方式与受众建立了沟通渠道，及时获得用户资讯，得知用户的偏好与建议，线上平台涉及广泛，有天猫、淘宝、京东、当当、苏宁易购、一号店等，与客户取得了密切的联系。在以上众多网站平台进行特色活动时，“良品铺子”会借此机会做促销活动，以提升知名度和销量。

3中期发展

随着时代的发展，“良品铺子”升级娱乐化营销，借力视频直播引入网红经济，2015年夏天首次赞助综艺节目，与知名真人秀《爸爸去哪儿》展开品牌合作，从节目内外进行了深度植入，有效提升了品牌知名度与产品曝光度。

“良品铺子”建立了会员制，与消费者建立互动，促进再次消费，定期推出会员特色活动，如“假期综合症”、“微信支付日”、“FUN肆枕头战”等，并把经营理念设为“以顾客为中心，考虑问题以顾客感受为起点，遇到问题以顾客体验为焦点，解决问题以顾客满意为终点。”另外，“良品铺子”的员工活动丰富多彩，内部分工明确、协调，在官网上定时更新企业文化活动和员工风采，内、外部共同发展。

4感性诉求

“良品铺子”的品牌形象鲜明，且嵌入了感性诉求，拥有“缘起良品”、“传承良品”、“定义良品”的品牌故事，“良心品质，百年铺子”是口号，也是品牌名称的来源，意义丰满。

除此之外，“良品铺子”还拥有自媒体，如QQ空间、贴吧、微博、微信等社交网站。

5明星代言

明星代言当然也不例外，2015年8月，“良品铺子”9周年庆时，公布签约明星代言人黄晓明，2017年7月，杨紫成为“良品铺子”首席粉丝官，为千万吃货粉丝代言，并植入热门剧《欢乐颂2》。

6公司内部理念

“良品铺子”的广告对其的宣传和销售起到了巨大的促进作用，广告主贯彻整合营销的理念，在用人方面，秉持尊重人、培养人、成就人的理念。良品铺子尊重人，在企业中，不论年龄、不论资历、不论出身、不论学历，只要来到这里，所在的是同一个平台，都会受到彼此的尊重，更重要的是，企业永远尊重员工的个性和发展，尊重员工的意愿；良品铺子培养人，企业深知只依靠从外引进人才是不能支持企业长远发展的，企业必须具备自我造血功能，储备和培养大量的人才，了解员工的兴趣和优势，给予系统、专业、实用的培养；如果要问一个人最大的快乐是什么，那一定是获得成就，良品铺子要为员工提供这样的快乐。

整合营销传播不仅在“良品铺子”得到了具体的实施运用，在众多品牌、企业中也不可或缺，是广告业的一把利刃。