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《卓有成效的管理者》读书报告

作者:罗瑞
主要内容     

《卓有成效的管理者》读书报告

一、 引言

(一)作者简介:彼得·德鲁克(PeterF.Drucker):现代管理大师,对世人贡献卓越,影响深远,被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。2002年6月20日,美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。

彼得·德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳,祖籍为荷兰人。其家族在十七世纪时从事书籍出版工作(Drucker原意为“印刷者”)。德鲁克在哈佛商业评论发表文章已超过30篇,著作多达50余本,传播及130多个国家,甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其中最受推崇的是他的原则概念及发明,包括:“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”2005年11月11日,德鲁克在加州家中逝世,享年95岁。

(二)著作简介:《卓有成效的管理者》是2009年机械工业出版社出版的图书,作者是(美)德鲁克(Drucker,P.F)。该书论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一。

(三)著作影响:彼得·德鲁克的这本著作被译成37种语言,畅销全球130多个国家。本书已成为全球管理者必读的经典之作。这本书是最著名的管理学著作之一。

二、 本论

(一)目录内容:

推荐序一(邵明路)推荐序二(张瑞敏)推荐序三(赵曙明)推荐序四(包政)推荐序五(陈春花)推荐序六(彼得·德鲁克管理学院)

第1章卓有成效是可以学会的

1.为什么需要卓有成效的管理者2.谁是管理者3.管理者必须面对的现实4.对有效性的认识5.卓有成效可以学会吗?

第2章掌握自己的时间

1.时间对管理者的压力2.如何诊断自己的时间3.消除浪费时间的活动4.统一安排可以自由支配的时间

第3章我能贡献什么

1.管理者的承诺2.如何使专业人员的工作卓有成效3.正确的人际关系4.有效的会议

第4章如何发挥人的长处

1.要用人所长2.如何管理上司3.充分发挥自己的长处

第5章要事优先

1.摆脱昨天2.先后次序的考虑

第6章决策的要素

1.有关决策的案例研究2.决策的五个要素

第7章有效的决策

1.个人见解和决策的关系2.反面意见的运用3.决策与电脑

第8章结论:管理者必须卓有成效

(二)浅谈书中令我印象深刻的几个观点

A、谁是管理者?

德鲁克认为:“对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者“。同时,一个重视贡献,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于高层管理者。

在读这本书之前我的脑海中管理者的概念是组织中的所谓“管理层”,并非组织中人人都可以作为管理者,但这本书给我一个完全不同的思路,让我重新思考管理者的定义,不是只有高级管理者才是管理者,同时,是不是管理者并不能以他有没有下属下级而定。所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能和有助于实现组织目标的人,都应该像管理者一样工作、思考。

B、管理者的时间往往属于别人,不属于自己。

管理者的时间并不属于自己,管理者不能将一段时间彻底封闭起来,完全不被打扰。任何人,在任何时候都可以直接找到管理者,而管理者在任何时间都不能拒绝,因为来找管理者的员工可能是因为有一件事关组织生死存亡的大事,来找管理者的客户可能是今年公司最重要的一单,每一分每一秒对于管理者来说都是至关重要可能决定一切的。

C、“管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生”。

第一次看到这句话时,有一种怪怪的感觉,没太在意。后来看到一句话“最成功的外科医生是在解决病痛的同时让病人的伤口最大程度地接近看不出来的效果”,突然联想起来书中的这句话,好的管理肯定预料到各种不同的情况,也做好了各种不同的应对计划和所谓的“planB”。就算发生再大的事,好的管理都能保证组织的正常运行。

D、卓有成效是可以后天学会的。

没有人是天生做管理的,通过对时间、人才、决策的把握、学习、实践后都可以在卓有成效上有巨大进步。每个管理者,每个员工只要能做到有效的利用有限的时间、重视工作的贡献、善于利用各人的长处、集中精力于重要领域、善于做有效的决策,那么卓有成效就是很简单的事,达成组织目标也是很轻易的事。

(三)评价

A、他人评价

“我对通用的核心理念,就是来自彼得·德鲁克。”

——通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇

“在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。”——微软总裁比尔·盖茨

“德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。”——英特尔主席安迪·格鲁夫

“如果说20世纪最伟大的发明是管理的话,那么彼得·德鲁克无疑是最伟大的发明家。”

——美国管理协会

B、我的评价

作为行政管理专业的学生,以后极其有可能会成为一个管理者,所以有关于管理的书我都格外留意。本独到的观点使我印象深刻,一位卓有成效的管理者,一般具有以下六个特征:第一、重视目标和绩效,只做正确的事情。第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作为一名知识工作者,知道自己所能做出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能做哪些贡献?第四、在选用高层管理者时,要注重出色的绩效和正直的品格。第五、要知道增进沟通的重要性,但要有选择性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的决策。学习行政管理专业,就必须要知道管理的意义和如何进行管理,本书提出的管理就是要去做、去实践,不能光纸上谈兵,也对我有很大启发。本科大学多注重理论教学,我们学习了许多管理的知识,但如果不去实际做,也很难有真正的收获。

综上,这本书有许多独到的观点,这些观点实用而易懂,并不像其他著作一样难以理解,强调实践、强调人人都应做一个卓越的管理者,而且这种卓越是平凡人也可以养成的。对于学习行政管理专业的我来说是我在成为一名管理者的路上的一本必读书!

三、 结论

通过对《卓有成效的管理者》一书的阅读,我改变了一些我对之前不熟悉的管理领域的刻板印象,对管理的认识也有了进一步提高,对之后《公共行政学》、《管理学原理》等管理方面的课程的学习有一定帮助,这本书语言并不特别晦涩,但观点非常独到,尤其是对管理者的定义,让我眼前一亮,也让我更加深刻地认识到组织中每个人都恪尽职守、力求卓越的重要性和必要性。

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